尊敬的患者及家屬：

感謝您選擇北大醫(yī)療魯中醫(yī)學(xué)中心（總院）魯中院區(qū)就診！為保障您的治療安全、維護(hù)良好診療秩序，請(qǐng)您及家屬共同遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)告知如下：

一、病區(qū)環(huán)境管理

（一）護(hù)士站：位于病區(qū)走廊中段，提供24小時(shí)值班服務(wù)，隨時(shí)為您提供幫助。

（二）醫(yī)生辦公室：位于護(hù)士站后側(cè)，如有問題可找當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員咨詢。

（三）公共衛(wèi)生間：1號(hào)樓衛(wèi)生間位于護(hù)士站西側(cè)，2號(hào)樓衛(wèi)生間位于護(hù)士站后面。使用后請(qǐng)及時(shí)沖廁，禁止向馬桶內(nèi)丟棄垃圾，防止堵塞。

（三）就餐服務(wù)：醫(yī)院食堂均可提供訂餐服務(wù)，可通過掃描病房?jī)?nèi)床頭二維碼或撥打訂餐熱線，餐廳人員會(huì)將食物直接送達(dá)您的病房。

（四）安全提示：1號(hào)樓安全通道位于病區(qū)走廊兩頭，2號(hào)樓安全通道位于病區(qū)中間，病房?jī)?nèi)有消防疏散示意圖，走廊內(nèi)配有滅火設(shè)施。我院為無煙醫(yī)院，病區(qū)內(nèi)裝有煙感器，為了您和他人的健康，請(qǐng)不要在病區(qū)內(nèi)吸煙。

二、病房安全與設(shè)施使用

（一）病床使用：臥床休息時(shí)請(qǐng)?zhí)崞鸫矙n、固定床輪；床尾搖床裝置需根據(jù)病情調(diào)節(jié)，使用后及時(shí)歸位，避免絆倒或碰傷。

（二）呼叫與安全：需幫助時(shí)請(qǐng)按床頭呼叫器；下床活動(dòng)需穿防滑鞋（禁止穿拖鞋），并由家屬陪同，注意防滑防跌倒。

（三）用電與設(shè)備：床頭設(shè)有中央供氧管道及電插座，為防火災(zāi)，請(qǐng)勿在床頭充電，電視機(jī)下方設(shè)有充電專用區(qū)；病房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用電器，配餐間提供微波爐免費(fèi)使用。

（四）衛(wèi)生間安全：衛(wèi)生間配備扶手，如廁時(shí)請(qǐng)抓握防止跌倒；遇緊急情況可按紅色報(bào)警按鈕。

（五）物品管理：熱水瓶請(qǐng)妥善放置，避免燙傷；尿壺、便盆及鞋子需分別收納于床架內(nèi)；保持床頭桌整潔。

（六）隱私與觀察：診療時(shí)會(huì)使用隔簾保護(hù)您的隱私，夜間休息請(qǐng)勿完全拉嚴(yán)隔簾，以便醫(yī)護(hù)觀察病情。

（七）設(shè)施維護(hù)：請(qǐng)愛護(hù)病房設(shè)施，節(jié)約水電，損壞需按規(guī)賠償。

三、陪護(hù)相關(guān)要求

（一）醫(yī)生將根據(jù)您的病情評(píng)估是否需要留陪人并及時(shí)通知您。

（二）陪護(hù)人員需身體健康（無傳染病史）、無不良嗜好，具備協(xié)助治療護(hù)理及照顧患者生活的能力。

（三）病情嚴(yán)重需家屬24小時(shí)全程陪護(hù)。

（四）陪護(hù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)患者生活起居（如洗漱、翻身等日常護(hù)理），配合醫(yī)護(hù)完成治療；保持病房整潔安靜，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾或吸煙；外出需向值班人員報(bào)備（精神障礙、自殺自傷傾向患者陪護(hù)人員禁止離開）。

四、住院期間注意事項(xiàng)

（一）嚴(yán)禁私自使用熱水袋、暖寶寶等取暖設(shè)備，防止?fàn)C傷。

（二）住院期間請(qǐng)勿擅自離院或外出，以免影響治療或發(fā)生意外。

（三）病情咨詢請(qǐng)聯(lián)系主管醫(yī)生，非醫(yī)護(hù)人員不得翻閱或涂改病歷資料。

（四）費(fèi)用查詢方式：

方式一：通過“健康淄博”公眾號(hào)查詢住院費(fèi)用（路徑：醫(yī)療健康→選定醫(yī)院→住院業(yè)務(wù)→住院費(fèi)用→身份核驗(yàn)）；

方式二：通過費(fèi)用查詢機(jī)查詢

方式三：護(hù)士站現(xiàn)場(chǎng)查詢或咨詢責(zé)任護(hù)士了解住院總費(fèi)用及欠費(fèi)情況；如有疑問請(qǐng)及時(shí)咨詢。

（五）請(qǐng)妥善保管個(gè)人貴重物品及財(cái)物，防止丟失。

五、出院辦理

（一）出院時(shí)醫(yī)護(hù)人員將提供詳細(xì)出院指導(dǎo)，并根據(jù)病情進(jìn)行隨訪。

（二）辦理流程：責(zé)任醫(yī)生確認(rèn)后通知出院→持醫(yī)?？ㄖ磷≡禾幓蜃o(hù)士站辦理手續(xù)→需帶藥者至護(hù)士站領(lǐng)取。

（三）病歷復(fù)?。撼鲈阂恢芎?，持患者身份證原件（代辦需患者及代辦人身份證或戶口本）至一樓門診綜合服務(wù)中心辦理。

感謝您及家屬的理解與配合！祝您早日康復(fù)！