基礎(chǔ)信息

基本概況

本院簡(jiǎn)介信息

領(lǐng)導(dǎo)信息

本院所有院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)等信息

資質(zhì)標(biāo)識(shí)

機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)

在醫(yī)院的明顯位置懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》

在醫(yī)院的明顯位置標(biāo)識(shí)等級(jí)評(píng)審、醫(yī)保定點(diǎn)等名稱

在醫(yī)院明顯位置標(biāo)識(shí)“教學(xué)醫(yī)院”

本院承擔(dān)各院校醫(yī)學(xué)生（?？粕?、本科生、研究生）見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù)的基本情況

人員標(biāo)識(shí)

醫(yī)護(hù)、行政及后勤等人員上崗佩戴標(biāo)有姓名、科室（部門(mén)）、職務(wù)（職稱）等的標(biāo)牌

出診專家姓名、職稱、專長(zhǎng)及出診時(shí)間

設(shè)備準(zhǔn)入

本院床位、大型設(shè)備等資源配置情況

大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證

技術(shù)備案

依法開(kāi)展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄

限制類技術(shù)臨床應(yīng)用情況，包括限制類醫(yī)療技術(shù)名稱、完成備案時(shí)間、已經(jīng)開(kāi)展的病例數(shù)、質(zhì)量安全情況等

藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價(jià)格，或提供相關(guān)查詢服務(wù)

環(huán)境引導(dǎo)

交通導(dǎo)引

周邊的公共交通線路、停靠站名以及周邊停車(chē)場(chǎng)位置信息

車(chē)輛入口與出口指示、院內(nèi)和周邊停車(chē)場(chǎng)位置、院內(nèi)行車(chē)指引、停車(chē)收費(fèi)標(biāo)識(shí)

內(nèi)部導(dǎo)引

各科室(部門(mén))的名稱、位置及指引標(biāo)識(shí)

在明顯位置設(shè)置急診“綠色通道”指引標(biāo)識(shí)

公衛(wèi)措施

本院公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息，落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息

傳染病預(yù)檢分診點(diǎn)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)

安全警示

安全警示標(biāo)識(shí)，如防火提示或消防安全標(biāo)志、防盜提示警示、監(jiān)控范圍提醒、安檢提示標(biāo)識(shí)等

危險(xiǎn)提示標(biāo)志，如電離輻射警示、有電危險(xiǎn)或高壓警示標(biāo)識(shí)、生物安全標(biāo)志等

應(yīng)急指引

在明顯位置標(biāo)識(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線

專業(yè)介紹

專業(yè)方向，臨床、檢驗(yàn)、檢查等專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容

就診須知

門(mén)診、急診就診流程

就診期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度

住院須知

辦理住院的手續(xù)及流程

住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項(xiàng)及應(yīng)遵守的規(guī)章制度

預(yù)約診療

需要或可以預(yù)約的掛號(hào)、診療、臨床檢驗(yàn)、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項(xiàng)

檢查檢驗(yàn)

進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項(xiàng)

進(jìn)行臨床檢驗(yàn)、超聲、影像學(xué)等輔助檢查報(bào)告獲取時(shí)間及方式

分級(jí)診療

分級(jí)診療的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)內(nèi)容、機(jī)構(gòu)、流程、聯(lián)系方式

醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式

遠(yuǎn)程醫(yī)療

遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、流程、收費(fèi)

特需診療

特需診療服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息和導(dǎo)引

行風(fēng)與投訴

招標(biāo)采購(gòu)

執(zhí)行政府采購(gòu)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的相關(guān)信息

行風(fēng)建設(shè)

行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定

在明顯位置公示對(duì)違反《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》的監(jiān)督舉報(bào)方式

依法執(zhí)業(yè)自查

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書(shū)》

醫(yī)療秩序

為維護(hù)正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項(xiàng)

投訴途徑

投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時(shí)間和聯(lián)系方式

糾紛處理

解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(mén)（如醫(yī)調(diào)委）地點(diǎn)、聯(lián)系方式

科普健教

健康科普

健康保健及疾病防治、康復(fù)等方面的科普知識(shí)

在公共場(chǎng)地設(shè)置固定的健康教育宣傳欄，主動(dòng)宣傳健康知識(shí)、提供健康指導(dǎo)

健康教育

開(kāi)展健康講座等健康教育活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)

患者健康教育制度及流程等

無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法

無(wú)煙醫(yī)院提示、禁止吸煙提示、吸煙區(qū)引導(dǎo)標(biāo)示等

便民服務(wù)

咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)設(shè)置情況，包括咨詢臺(tái)（窗口）標(biāo)識(shí)、路線

提供在線咨詢服務(wù)

特殊人群

軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)等

收費(fèi)查詢

查詢的方法、流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引路線

醫(yī)保服務(wù)

醫(yī)保支付、報(bào)銷(xiāo)流程、地點(diǎn)和導(dǎo)引

復(fù)印病歷

病歷復(fù)印的流程、地點(diǎn)、導(dǎo)引路線和收費(fèi)說(shuō)明